楔子
　　“各位注意了，下个月初，尊爵套房大概会被包房一个月。”新悦饭店客房部经理毛子文在干部会议上宣布着最新消息。
　　“哇～～一个月”
　　“是什么样的客人啊？”
　　惊呼声此起彼落，交头接耳的开始议论。
　　在新悦饭店，尊爵套房的等级就等同于一般饭店的总统套房，共有两间，但因为价格不是那么平易近人，所以住房率偏低，不过住此套房之人，非富即贵，包上一个月，纵使有长期住房的折扣，金额还是相当可观，如此大手笔，肯定更是大人物。
　　“金正太，韩国知名导演，听说你们女生之前很爱看的几部知名韩剧都是他执导的……”毛子文再度丢出一个震撼弹，把客户的基本资料告诉大家，好为未来的服务做准备。
　　“韩剧哇……”
　　“不晓得是不是我很迷的那部？”
　　“我现在都只看韩剧了耶！”
　　惊喜的讨论声浪马上高了好几分贝。
　　“我知道、我知道他！”最年轻的领班恬敏，在排排坐的干部里兴奋的举手出声。“他去年拍了一部电影，勇夺坎城影展的最佳外语片耶！而且还很年轻哦。”
　　多数人迷的都是韩剧，但她却在偶然的机会里注意到导演的名字，后来又发现几部特别喜爱的韩剧居然都是同一人执导，久而久之，便记下了金正太的名字，不知不觉也特别留意他的消息。
　　他拍的戏部部精彩，场景讲究，感染力十足，各方面的呈现都十分细腻，只要选他执导的戏剧就绝对不会失望，让人不欣赏他也难。
　　不过，导演毕竟不像艺人那么常曝光，尤其又远在韩国，所以相关讯息还是有限，害她到现在还不知道他长什么样子。
　　现在可好了，他不但要来台湾，还刚好要住在他们饭店，她一定要利用这个机会，一睹他的庐山真面目啦！
　　“那是国际级的喽？他来台湾是要做什么？”
　　“说不定是要来选角，寻找新面孔哩！”
　　“太好了，那一定可以看到很多明星……”
　　工作气氛融洽，大伙儿这会儿又七嘴八舌的哈啦起来。
　　“好了好了，回归正题。”毛经理击了击掌，凝聚大家的注意力。“金导演需要VIP管家服务，人选我还没决定。到时候负责的人要有加班的自觉，因为客人提出早上九点至晚上九点的服务时间，而且为了隐私，叮咛管家只能由一位担任，不能轮替。”
　　客房部的干部除了一位经理之外，还有两名副理、四名领班，由于这个客人的要求比较多，因此要挑选谁，得先衡量各方面的适合度。
　　“十二个小时耶……”
　　“那休假怎么办？”
　　“听起来好像很龟毛哦！”
　　大家乍听之下本来跃跃欲试，可愈听到后面，就愈退避三舍。倒是恬敏，很有意愿，可是相较于副理和其他资深领班，她担心自己资历不够会搞砸，所以不敢毛遂自荐，只能静待经理最后的决定。
　　“总之，我们新悦的理念就是以客为尊，到时候务必拿出最好的服务。”毛经理严正的下了结论。“这种特殊CASE的表现，会明显影响年度的考绩评比，所以要特别留意，明白吗？”
　　“明白。”众人异口同声应和。
　　“在这之前，你们要为下星期的五个旅行团全力准备。”毛经理继续叮嘱重要事项。
　　“是。”再次齐声回答。
　　络绎不绝的生意，代表着新悦饭店的优越品质，以及在业界出类拔萃的地位，身为饭店一员，他们很骄傲，荣誉感使大家自动自发全力以赴。
　　第一章
　　一个星期里，每团人数不少于五十人的五个旅行团体陆续入住新悦饭店，最高峰期间要同时接待将近两百名的日籍欧氏宗亲会——欧吉桑、欧巴桑房客，语言不同又都上了年纪，把所有服务人员忙得晕头转向，个个都像是绷紧的弦，片刻不敢懈怠。
　　连续操上一星期，客房部和房务部哀鸿遍野。雪上加霜的是，在这忙碌时段，客房部怀有身孕的王领班因为过于操劳而出现流产征兆，得留院观察，使得部门里缺了个重要的人手。
　　本来一天二十四小时分为三个班别，各有一名领班，恬敏则因为年纪最轻又没家累，所以负责机动性的跑班，当别的领班休假时，她就负责该班别的职务，基本上，都还算是游刃有余。
　　可现在，王领班临时告病假，以至于恬敏才上完班，又得马上递补她的时段，完全被当成无敌铁金刚、神力女超人来操。
　　凌晨四点，恬敏像缕幽魂似的在客房部办公室飘过来、荡过去，那无精打采的模样，再加上夜深人静，真的很像孤魂野鬼。
　　同样值大夜班的恰克，百无聊赖的撑着脸颊，目光随着恬敏而移动。
　　啧啧……若不是有双熊猫眼降低恐怖程度，不知情的人还真的会以为这儿不干净咧！
　　“恬敏姊，你这样晃来晃去，不累吗？”恰克好意探问。
　　“累啊，可是坐下来会更爱困，而且很冷。”恬敏双臂环胸、缩着肩膀，有气无力的回答。
　　她中午起床，下午四点上班，直到现在已经凌晨四点，若是之前睡眠充足，或许还能撑得下去，可偏偏这几天特别操劳，前一晚又没睡好，熬到现在已经是超级痛苦，只能靠意志力硬撑。
　　“还有四个小时才下班，你这样怎么熬得了？”恰克发现她眼窝都凹陷了，光看都替她难过。
　　“唉！”再多的话也只能化为一声叹息。
　　没办法，这是突发状况，王领班临时来电告假，副理又已经离开，她不敢擅自让大夜班连半个干部都没有，只好留下来。
　　“还是……你在这儿趴着眯一下好了？”恰克指了指办公桌建议。
　　她立刻摇头拒绝。
　　“不行啦，在这儿睡的话，要是有人进出马上就看到了！别人不知情，只知道值班还明目张胆的睡觉，会被说闲话的。”话才说完就打了个大哈欠，连嘴都来不及遮，可见有多累。“哈～～”
　　“那……”恰克的脑袋瓜子迅速运作，未几，灵光一闪。“找个隐密的地方躲起来睡！”
　　“有吗？有这种地方吗？”恬敏眼底燃起希望。
　　“通常这时间都没有事，你去尊爵套房小眯一下，时间到我Call你。”恰克看了看手表，大胆提议。
　　“尊爵套房？”她愕然一愣。
　　“对，因为住房率低，所以尊爵套房比一般客房来得安全，这个时间也不可能有人入住，现在去小睡一下不会有人发觉的。”恰克剖析。

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