只要拒绝一些不属于你份内的工作，自然能够在上班时间将工作做完。
　　他说得还真简单，问题是，他以为拒绝是这么简单的一件事吗？
　　虽然她已经在公司待了两年，却仍是总务部里资历最浅的菜鸟，前辈叫你做事，你能说不吗？上司叫你做事，你能说不吗？他真以为她天生劳碌命，爱人家反革命奴役她吗？
　　好烦喔，明天开始不能够加班，她真的有办法在下班之前，把自己的工作做完吗？她真的有办法开口拒绝经理、副理或前辈们拜托她做的事吗？
　　讨厌！她今天怎么会这么倒霉碰到老板啦？虽然白吃了他一顿，但是她宁愿不要吃这一餐，也不要多出这样一个烦恼呀！
　　烦死人了啦，啊——啊——啊——
　　艾兰在床上翻来覆去，烦到睡不着觉。
　　不过说是这样说啦，半个小时后，她还是在不知不觉间睡着了，然后一觉到天亮。
　　铃铃……
　　新的一天开始，总是由闹钟揭开序幕。
　　平常，艾兰在被闹钟吵醒后，总会纵容自己在床上赖个十分钟，享受赖床的幸福滋味，但是她今天她没有半点享受的心情，因为一醒来，昨晚的事立即窜进她脑袋里，让她眼睛都还没张开，眉头就先皱了起来。
　　不能加班、拒绝别人……光想起这几个字眼，她的头就隐隐作痛。
　　讨厌，她今天干脆请假一天，不要去上班好了，真的好烦人喔！
　　可是不行，文具柜和仓储室的钥匙都在她手中，她今天若不去的话，会有一堆人领不到办公用品，不管是文具也好，印表纸也好，福利饮料、零食她好，总之，若没将手上的钥匙交给代理人，她根本不能够不去公司上班。
　　唉，她明明只是个小总务而已，为什么感觉却好重要呢？是自己的错觉吗？
　　好心偶尔当一下不负责任的人，感觉会不错。
　　不行！她根本就做不来这种事，即使真请了假，也会良心不安一整天，担心自己的任性会给公司或同事带来什么麻烦，算了，她身上缺乏不负责任的细胞。
　　轻叹一声，她认命的翻身下床，准备上班。
　　刷牙、洗脸、换衣服、化妆、吃早餐，她一边准备上班，一边不住的想着、模拟着如何拒绝前辈的请托。
　　状况——
　　「艾兰，帮我印一下这份文件，要二十份。」
　　「对不起，张姐。经理急着要我手上这份数据，如果你不急的话，我做完这工作再帮你印好不好？」
　　嗯，可以把好不好这三个字收起来，多这三个字好像有求饶的感觉，她又没有做错事。
　　这样一来，她就可以先做完自己的事之后，再帮别人做事了。如果对方不能等的话，自动会把工作拿回去自己做，嗯，这方法不错。
　　状况二——
　　「艾兰，你要下楼呀？顺便帮我买杯咖啡上来好吗？」
　　「我也要！」
　　「对不起、对不起，我赶时间。」或 「对不起，我可能要很久才回来。」
　　嗯，前面的可以用，后面的如果她一下子就回来了，那不是自掌嘴巴吗？借口太烂了，得想想更有说服力的借口才行。
　　脑袋一片空白。
　　可恶，完全想不到。
　　讨厌，她不管了啦！俗话说得好，兵来将挡，水来土掩，般到桥头自然直，她现在想再多也没用，因为状况太多，最重要的是，她即使想好了应对的话，到时候能不能顺利的把话从嘴巴里说出来，还是个未知数。
　　她现在需要的不仅是拒绝人的方法，更需要的是拒绝人的勇气。拥有一百个拒绝人的方法，不如拥有一个向人说不的勇气，她需要的是勇气。
　　「我们都需要勇气，来面对流言蜚语……」她忍不住苦中作乐的唱起 「勇气」这首流行歌，然后又停顿下来，抬头四十五度， 「万能的天神呀，请赐予我神奇的力量，给我勇气吧！」
　　她真的需要勇气啊。
　　第三章
　　「我们都需要勇气，来面对流言蜚语，人潮拥挤我能感觉你，埋在我心里，你的真心……」
　　不确定歌词对不对，艾兰自我娱乐的低声哼唱这首 「勇气」，心情有些无奈、郁闷、低落，还有些嘲讽。
　　「小姐，你的饮料好了。两杯珍奶、四杯咖啡冰沙、三杯泡沫绿和一杯半糖绿对不对？」
　　「对。」她急忙上前点头应道，然后把早已准备好的钱递出去，一手交钱，一手交货。
　　好了，不用多说，这就是她无奈、郁闷、低落、嘲讽的来源了，唉！
　　提着十杯沉甸甸的饮料，艾兰满头大汗的离开公司的后巷，今天的天气超级热，难怪大伙会想喝冰饮，而且一刻也不能等。
　　「艾兰，后巷的林妈妈说今天工读生有一个请假，要外送需要等，你帮我们去拿好不好？」
　　「拜托啦！经理也说他想喝冰沙。大家都很忙，走不开。」一顿， 「经理说你的东西不急可以慢慢做没关系，所以拜托啦！」
　　瞧，连 「经理说你的东西不急」都拿出来了，好还能用什么借口来拒绝呀？真是无奈。
　　摇摇头，她甩开无奈的感觉，加快步伐朝大楼走去。
　　自动门一开，迎面而来的冷气让她忍不住闭上眼睛，舒舒服服的呼一口大气，却在一下秒睁开眼睛吸气时，差点没岔了气。
　　老板大人！
　　我的天啊，她怎么会这么倒霉？一天二十四个小时，一千四百四十分钟，他早不送客人下楼，晚不送客人下楼来！不是，应该说她早不走进大门，晚不走进大门，为什么偏要挑他出现在大厅里时走进大门？
　　没看见，没看见，希望他忙着和那老外客人寒暄说话，没有看见她。
　　一步，一步，再一步，她小心翼翼地往电梯方向挺进，整个人几乎是以背对他的方式在走路。
　　好不容易终于走到电梯前，她迅速的按下电梯上楼键后，便开始努力的祈祷，用力的祈祷电梯赶快来。
　　看着电梯从十五楼的所在位置慢慢地往下降到十楼、七楼、五楼、二楼、一楼，她差点没欢呼出声。
　　电梯 「叮」的一声，电梯门缓缓地滑开，她犹如热锅上的蚂蚁，在门才滑开一半，便迫不及待的提着满手的饮料钻进电梯里避难。
　　她用力的按下电梯的CLOSE键，太好了，安全上垒！
　　但她高兴得太早，一只手在电梯门快要完全阖上瞬间，突然伸进门缝里，电梯门立刻又往两侧滑开，老板大人大喇喇的走进电梯，让她欲哭无泪。

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